磋商邀請

各潛在供應(yīng)商：

重慶銀行股份有限公司現(xiàn)就零售客戶線上渠道聯(lián)動營銷(2021)進(jìn)行競爭性磋商采購?，F(xiàn)邀請符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商參與競爭性磋商采購活動。

一、項目概況

1、項目名稱：零售客戶線上渠道聯(lián)動營銷(2021)

2、項目采購預(yù)算：120萬元

3、服務(wù)內(nèi)容：針對零售客戶線上渠道開展聯(lián)動營銷，挖掘存量客戶價值潛力，促進(jìn)財富類業(yè)務(wù)引流轉(zhuǎn)化，提升存量客戶在手機銀行、微信銀行等線上渠道的活躍度。詳見業(yè)務(wù)需求方案。

a. 針對手機銀行和微信銀行前端：根據(jù)需求方案，設(shè)計策劃彈窗、文字鏈、浮標(biāo)等入口素材；策劃設(shè)計訂閱活動頁、特刊活動頁、激勵兌換專區(qū)、引導(dǎo)關(guān)注綁卡等方案涉及到的所有H5頁面。以上財富特刊活動頁和各入口素材需每2個月定期更換一次內(nèi)容及樣式，持續(xù)運營2年直至活動結(jié)束。

b. 以上H5頁面不涉及后端對接行內(nèi)系統(tǒng)的開發(fā)，須提供前端頁面設(shè)計、動效、邏輯切圖，部署至我行運營平臺，配合行內(nèi)開發(fā)人員定期調(diào)試修改。

c. 針對營銷目標(biāo)（按2021年手機銀行新增22.8萬客戶估算，人均權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)不得低于3.5元（不含稅））提供活動配套的權(quán)益服務(wù)：權(quán)益為2元、5元、10元、30元、50元等不同面額的微信立減金，須指定在微信支付中綁定我行卡方可享受消費立減。權(quán)益服務(wù)包括不限于權(quán)益商品質(zhì)量、服務(wù)保障措施、投訴處理等，微信立減金權(quán)益有效期須直至活動消耗完為止。。

d. 通過素材、文案、動效、立減金玩法等運營優(yōu)化，確保客戶在活動中的觸達(dá)率每半年提升5%。

4、服務(wù)期限：從合同簽訂之日起兩年內(nèi)，直至活動結(jié)束。

5、服務(wù)地點：重慶銀行總行現(xiàn)場溝通+遠(yuǎn)程支持服務(wù)。

6、履約保證金：合同總金額的5%

7、對擬投入服務(wù)的人員配置、經(jīng)驗等方面的要求：

a.項目經(jīng)理1名：作為項目經(jīng)理至少實施過2個120萬元及以上的營銷推廣項目（提供項目經(jīng)理簡歷并加蓋投標(biāo)人公章，提供項目經(jīng)理參與過項目的合同復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章：合同復(fù)印件須包含合同首頁、合同金額頁、甲乙雙方蓋章頁、體現(xiàn)項目經(jīng)理參與項目的內(nèi)容頁。）

b.項目成員不低于3名：每名成員均須參與實施過120萬元及以上的營銷推廣項目至少1個（提供項目成員簡歷并加蓋投標(biāo)人公章），且在本公司工作經(jīng)驗不低于3年（提供2021年起由投標(biāo)人單位為項目成員繳納的連續(xù)3個月的社保繳納證明）。

c.須承諾指定的項目經(jīng)理及項目成員未經(jīng)甲方同意，在項目執(zhí)行過程中不得隨意更換。同時承諾項目成員簡歷內(nèi)容真實性（格式自擬）。

8、服務(wù)成果要求：

供應(yīng)商需要遞交項目推廣過程中各個環(huán)節(jié)的產(chǎn)出物，包括但不限于設(shè)計策劃方案、文案、權(quán)益方案、運營方案、結(jié)案報告等。

9、服務(wù)質(zhì)量及驗收要求：針對線上渠道聯(lián)動營銷業(yè)務(wù)需求方案，提供包括但不限于文案、設(shè)計、策劃等服務(wù)。權(quán)益采購發(fā)放須快速即時，如有任何問題須在24小時內(nèi)響應(yīng)解決。本項目實施進(jìn)度須嚴(yán)格配合行內(nèi)推廣需求，推廣過程中的交付物成果、知識轉(zhuǎn)移均應(yīng)符合我行項目管理及項目驗收要求。

10、售后服務(wù)要求：

a. 項目推廣期間，供應(yīng)商應(yīng)對活動過程中出現(xiàn)的所有客戶咨詢、投訴等問題進(jìn)行快速處理，須在24小時內(nèi)響應(yīng)解決。

b. 供應(yīng)商應(yīng)對其采購權(quán)益的使用、配送、售后等問題進(jìn)行快速處理，須在24小時內(nèi)響應(yīng)解決。

11、報價要求：

a.報價應(yīng)為項目包干價：項目總價應(yīng)包含完所有工作建設(shè)所需的人工費用、交通工具、辦公設(shè)施、第三方軟件、稅費及相關(guān)費用等。

b.不得惡意報低價，如評審一致認(rèn)為有惡意低價嫌疑則有權(quán)要求投標(biāo)人現(xiàn)場出具低價說明。

12、付款方式：以項目完成進(jìn)度，分3次付款。第一次：合同簽訂之日起并收到乙方發(fā)票及付款申請后30個工作日內(nèi)支付20%的合同金額；第二次：活動上線正常運營半年及入庫所有權(quán)益后并收到乙方發(fā)票及付款申請后30個工作日內(nèi)支付40%的合同金額；第三次：活動全部執(zhí)行完成驗收合格并收到乙方結(jié)案報告和發(fā)票付款申請后30個工作日內(nèi)支付40%的合同金額。

13、其他要求：無。

二、供應(yīng)商資格條件

供應(yīng)商資格條件：

a、具有獨立法人資格（提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章，原件備查）。

b、投標(biāo)人未被“信用中國”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單。 (注：提供“信用中國”（http://www.creditchina.gov.cn）網(wǎng)站查詢結(jié)果，查詢時間為本招標(biāo)文件發(fā)出之日至開標(biāo)日任意一天，提供查詢“信用信息報告”。。

三、獲取磋商文件方式：在我行官網(wǎng)（http://www.cqcbank.com/）,重慶招標(biāo)代理集團官網(wǎng)獲取采購文件。

四、響應(yīng)文件提交信息

提交首次響應(yīng)文件時間： 2021年 11  月 23  日，  14: 00 （北京時間）

提交首次響應(yīng)文件截止時間： 2021年 11  月 23 日， 14: 30 （北京時間）

首次響應(yīng)文件開啟時間：2021年 11 月 23 日， 14 :30   （北京時間）

響應(yīng)文件提交地點：重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號重慶銀行股份有限公司28樓2會議室

五、聯(lián)系事項

采 購 人：重慶銀行股份有限公司

聯(lián) 系 人：周老師

電    話：023-63367309

地    址：重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號重慶銀行股份有限公司